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【お支払い方法について】
ご利用可能なお支払い方法は下記の通りです。
● クレジットカード決済
● 銀行振込
● コンビニ・Pay-easy決済
● キャリア決済
● PayPal
※決済にかかる手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
※後払いはご利用いただけません。ご了承ください。
※コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込決済については、期限日までお支払いがない場合は、自動でキャンセルとなります。
【商品の配送について】
在庫のある商品は通常7営業日以内で発送予定です。
ただし、連休やその他の事情によりお届けが遅くなる場合がございます。予めご了承ください。
※商品の発送はご入金確認後となります。
※天候などの諸事情により、配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※離島の場合は通常よりお届けにお時間がかかる場合がございます。
※海外への発送には対応しておりません。
【配送方法・送料について】
日本郵便(クリックポスト)、ヤマト運輸(宅急便コンパクト・宅急便)にて配送いたします。
※購入点数が合計6点まではクリックポストをご利用できます。
合計15点までは宅急便コンパクト、15点以上は通常の宅急便でのご配送となります。
※シュガークラフトのセットは、商品によってはクリックポストをご利用できないものもございます。
※クリックポストでの送料は、全国一律380円です。
※ヤマト運輸での送料は、下記の一覧をご参照ください。括弧内は宅急便の価格です。
北海道 900円 (1400円)
青森・秋田・岩手 800円 (1100円)
宮城・山形・福島 700円 (1100円)
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 700円 (1100円)
長野・新潟 700円 (1100円)
富山・石川・福井 700円 (1100円)
静岡・愛知・岐阜・三重 700円 (1100円)
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 800円 (1100円)
岡山・広島・山口・鳥取・島根 800円 (1200円)
香川・徳島・高知・愛媛 800円 (1200円)
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 900円 (1400円)
沖縄 900円 (1400円)
【キャンセルについて】
● クレジットカード決済、キャリア決済の場合
ご注文と同時に決済が完了するため、注文後に発送の手配が始まってしまいキャンセルができない場合がございます。
その旨をご了承いただいたうえで、お早めにお電話にてご連絡(03-3456-1309)ください。
● 銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済の場合
ご入金前でしたらキャンセル可能です。
ただし、ご注文いただいた時点で、商品の確保などの手配が行われております。
お手数をお掛けいたしますが、お電話(03-3456-1309)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
【返品・交換について】
● 返品・交換は原則的に配送業者による配送中の破損または、商品に不良があった場合のみとなります。
● 商品が届きましたらすぐにご確認いただき、破損・不良があった場合には到着日を含10日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
● 破損・不良のあった商品については、弊社で送料を負担いたします。着払いでお送りください。
● 返品・交換は、ご返送の商品が弊社に到着してからの手続きとなりますので、予めご了承ください。
※次の場合の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
● 規定期間(到着日を含め10日以内)を経過したもの。
●「購入商品を間違えた」等の理由での返品・交換。